miércoles, 18 de mayo de 2011

15 claves para mejorar la comunicación

Aquí comparto 15 cosas que debes evitar hacer, si quieres mejorar tu comunicación con los otros:

1. No empieces ni sostengas un diálogo sin estar en contacto con vos mismo, (sin registrarte, tus sensaciones, lo que te pasa).

2. No te desentiendas de lo que verdaderamente pensás sobre algo.

3. No te niegues a entrar en contacto con las cosas que le pasan al otro, que pueden ser muy distintas a las que te pasan a vos.

4. No estás realmente escuchando al otro si no tenés registro también de sus sentimientos.

5. No descalifiques lo que le pasa al otro: se hace esto cuando te rehusás a aceptar lo que te transite de su propia experiencia

6. Si es pertinente, evita el "si, pero" como forma de responder cada vez que el otro hace una afirmación, o tiene una sugerencia.

7. Fijate también de no realizar el "cruce de quejas", cuando ante una queja respondés con otra queja, se genera una tensión innecesaria.

8. Sobre llovido mojado: cuando te sentás a hablar de algo, focalizate en eso, no en dispersar una cuestión con otro y otro y otro tema.

9. Evita interrumpir: lo hacés cuando no dejás terminar de hablar al otro e interferís la comunicación con tu propio punto de vista.

10. Evita el punto muerto: sensación de tener la razón, y que si el otro ve las cosas desde tu punto de vista todo sería resuelto y estaría bien.

11. Evita el uso de silencios demoledores para expresar enojo a tu pareja o a alguien querido.

12. No predisponerte a hablar de lo que pasa.

13. Intensificación de agresión o contraataque: cuando ves que algo anda mal y respondés con la misma moneda.

14. Nunca decir basta cuando hay discusiones por malentendidos, malas interpretaciones, y la cosa se está yendo de las manos.

15. Culpar al otro por tus sentimientos: cuando le decís “me hacés enojar”, en cambio de hacerte cargo “me siento enojado”.

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